|
|
SupportService Mededelingen
| 02-09-2010 - | 03-09 Onderhoudswerkzaamheden
| |
| Wij zullen op vrijdag 3 september onderhoud verrichten aan onze shared servers, hierbij zal de module FFMPEG worden geïnstalleerd.
Tijdstip: 22.00 - 24.00
Het is mogelijk dat u tijdens dit onderhoud uw website minder goed kunt bereiken.
Voor eventuele vragen e/o problemen na dit tijdstip verzoeken wij u contact op te nemen met support[at]sity.nl
== UPDATE ==
Zojuist is de installatie van FFMPEG voltooid en met succes op onze servers geïnstalleerd.
| |
|
| 18-08-2010 - | DDoS aanval (opgelost)
| |
| Helaas waren wij gedurende zo'n 10 minuten onbereikbaar wegens een DDoS aanval op een van onze servers. (01:05-01:15, 18-08-2010)
We hebben de oorzaak gevonden en hierop dan ook per direct actie ondernomen.
Alles zou weer naar behoren moeten functioneren, mocht u toch nog problemen ondervinden dan vernemen wij dat graag op support[at]sity.nl.
Onze excuses voor het eventuele ongemak.
| |
|
| 03-07-2010 - | Morgennacht werkzaamheden
| |
| Morgennacht zal er tussen 01:00 en 02:00 onderhoud worden gepleegd aan ons storage-platform.
Het kan zijn dat u tijdens dit tijdperk hinder zult ondervinden. Gelieve indien u na dit tijdperk nog steeds hinder ondervind contact op te nemen met support[at]sity.nl.
Onze excuses voor het eventuele ongemak.
| |
|
| 18-06-2010 - | 21-06 Onderhoudswerkzaamheden
| |
| Er zullen op 21-06 werkzaamheden verricht worden aan het hosting-platform.
We zullen op alle servers zaken zoals PHP, MySQL, Apache e.d. updaten naar de laatste (stabiele) versie. Ook zal het besturingssysteem worden geüpdate.
De werkzaamheden zullen zijn van 23:00 tot 02:00
Het kan zijn dat u tussen bovenstaande tijdstip korte hinder zult ondervinden.
PHP zal geüpdate worden naar 5.2.13
MySQL zal geüpdate worden naar 5.1.48
Apache zal geüpdate worden naar 2.2.15
* Controleer indien nodig uw systeem of dit mogelijk aangepast moet worden. Na alle verwachtingen hoeven er geen / geen grote wijzigingen doorgevoerd te worden
Onze excuses voor het eventuele ongemak.
Mocht u na dit tijdstip nog problemen ondervinden dan verzoeken wij u vriendelijk te mailen naar 
| |
|
| 30-05-2010 - | Downtime 30-5-2010
| |
| Om 20:09 vanavond zijn alle onze servers onbereikbaar geworden doordat de Avaya UPS in ons hoofdrack spontaan de geest heeft gegeven. In het hoofdrack hing behalve de meeste shared hosting en reseller servers, ook de hoofd switch. Doordat deze eveneens down was, waren al onze servers onbereikbaar.
Nadat onze technici terplaatse waren en het gebrek is geconstateerd, hebben wij de switch aangesloten op de stroomvoorziening van een ander rack en zijn we aan de slag gegaan om de UPS te vervangen door een reserve UPS. Hierdoor hebben wij de werkelijke downtime nog beperkt kunnen houden tot ongeveer een uur voor colocatie en dedicated klanten en een uur en een kwartier voor onze hostingklanten.
Hoe zoiets kan gebeuren is onbekend en wij zullen hiervoor bij Avaya navraag doen. Juist omdat dit rack zo belangrijk is, hebben wij hierin een extra UPS geplaatst om de stroomvoorziening van het rack te kunnen garanderen. Net deze extra veiligheidsvoorziening zorgt dan juist voor de onderbreking van onze stroomvoorziening.
Onze excuses voor het ervaren ongemak.
| |
|
| 30-05-2010 - | 30-05 Onderhoudswerkzaamheden
| |
| Wegens onderhoudswerkzaamheden aan ons storage platform is het mogelijk dat u rond 01.00 - 02.00 uur vannacht hinder kunt ondervinden. Het is mogelijk dat ook rond dit tijdstip uw website minder goed bereikbaar is.
I.v.m. nieuwe updates en bug-fixes is het noodzakelijk dit onderhoud z.s.m. uit te voeren.
Indien u na 02.00 nog problemen ondervind e/o vragen heeft dan vernemen wij dat graag op support[at]sity.nl
Onze excuses voor het eventuele ongemak, wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
| |
|
Klik hier voor alle items
|
 
|  |
|
| 
|
